الجمعة, أيار 18, 2012
en-USde-DEit-ITnl-NLar-JO

عملية إدارة الأداء لتكنولوجيا المعلومات

Minimize
 
  نظرة عامة
 

في كثير من الأحيان، تكون الواجهة في علوم الحاسب الآلي في الشركة غير متجانسة بشكل كبير. العديد من انظمة اعداد وكتابة التقارير تقدم تقارير دورية متعددة للادارة والتي ومن الصعب في كثير من الأحيان ولاسباب مختلفة توفير حوافز التحكم المناسبة. لذلك فان الفجوة بين قطاع الأعمال وقطاع نظم المعلومات الادارية تزداد.

™STRATandGO عملية إدارة الأداء هو على وجه التحديد في هذه الواجهة من الأعمال لتكنولوجيا المعلومات. تبين بوضوح جميع المقاييس العملية المتصلة بإدارة تكنولوجيا المعلومات وعلاقتها في تحقيق الأهداف العامة.

وبالتركيز :

■ إدارة لسجل الأداء المتوازن لعلوم الحاسب الآلي ( بكالوريس في علم الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات.)
■ توافق أهداف تكنولوجيا المعلومات مع تخصص لتكنولوجيا المعلومات.
■ توافق تعلميات إدارة الخدمات لتكنولوجيا المعلومات مع الأهداف
■ تقييم الأهداف المنشودة حسب المؤشرات الرئيسية للعملية
■ تصور النتائج وفقا لمعايير مختلفة مثل الوحدات التنظيمية، والأهداف، والعمليات، الخ.
■ تتبع التدابير المتخذة

     
الميزات الفريدة    

■ يعتمد على اسلوب الممارسة العملية مثل ITIL وCOBIT وتوفير شفافية في ادارة خدمة تكنولوجيا المعلومات
■ الاعداد القبلي لبطاقة الأداء المتوازن لتكنولوجيا المعلومات، والذي تاتي بعد اساليب التحكم ب COBIT لتكنولوجيا المعلومات
■ كقاعدة للاعداد القبلي لعملية خارطة تكنولوجيا المعلومات والتي تتوافق مع ITIL ويمكن تكييفها مع متطلبات العملاء الخاصة
■ يمكن تعديل الحلول التي تم تكوينها مسبقا بسهولة لكي تلبي متطلبات العملاء
■ يسمح باعدادات الحلول الفردية للعميل (تطبيق مفاهيم الزبائن مع الحفاظ على مستوى البرامج ).
■ تكييف الحلول وتوسيع نطاقها مجانا.
■ التكامل الكامل لجميع الوحدات الأخرى ™STRATandGO  من خلال نماذج مجموعة البيانات BI Suite modules.
■ إمكانيات مختلفة لتصور أي نوع من المعلومات (المخططات الوظيفية، مثل الخرائط والمخططات والرسوم البيانية، المعايير/المقاييس، إشارات المرور، والاتجاهات والرموز الفردية الأخرى).
■ أدوات تصميم متكاملة لجذب تقارير العملاء ولوحات التحكم الرئيسية (مصمم الخرائط والتقارير).
■ ربط المواضيع بالزمن (وثائق، مذكرات، جداول البيانات، التقارير، الرسوم البيانية، مقاييس والخرائط) لكل سطر باعداد التقارير.
■ ميزات التعليق على جميع عناصر اعداد التقرير (لكل صف وخلية).
■ يسمح بإنشاء حساب لبيانات الاعمال الفردية ومنطق المجموعة.
■ إصدار كامل للبيانات (لجميع البيانات الرئيسية وبيانات الصفقات التجارية، والمستويات الدنيا للرسومات الخ).

حلول
   ™STRATandGO  نظرة عامة
      إدارة الاستراتيجية

 

حقوق الطبع والنشر 2011 من قبل PROCOS Professional Controlling Systems AG