|
في كثير من الأحيان، تكون الواجهة في علوم الحاسب الآلي في الشركة غير متجانسة بشكل كبير. العديد من انظمة اعداد وكتابة التقارير تقدم تقارير دورية متعددة للادارة والتي ومن الصعب في كثير من الأحيان ولاسباب مختلفة توفير حوافز التحكم المناسبة. لذلك فان الفجوة بين قطاع الأعمال وقطاع نظم المعلومات الادارية تزداد.
™STRATandGO عملية إدارة الأداء هو على وجه التحديد في هذه الواجهة من الأعمال لتكنولوجيا المعلومات. تبين بوضوح جميع المقاييس العملية المتصلة بإدارة تكنولوجيا المعلومات وعلاقتها في تحقيق الأهداف العامة.
وبالتركيز :
■ إدارة لسجل الأداء المتوازن لعلوم الحاسب الآلي ( بكالوريس في علم الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات.)
■ توافق أهداف تكنولوجيا المعلومات مع تخصص لتكنولوجيا المعلومات.
■ توافق تعلميات إدارة الخدمات لتكنولوجيا المعلومات مع الأهداف
■ تقييم الأهداف المنشودة حسب المؤشرات الرئيسية للعملية
■ تصور النتائج وفقا لمعايير مختلفة مثل الوحدات التنظيمية، والأهداف، والعمليات، الخ.
■ تتبع التدابير المتخذة
|