Häufig ist die Informatiklandschaft in einem Unternehmen sehr heterogen aufgebaut. Mehrere Reportingsysteme liefern dem Management periodisch diverse Berichte, aus denen es aus verschiedenen Gründen oft schwierig ist, geeignete Steuerungsimpulse zu geben. Der Graben zwischen Business und IT wird zunehmends grösser.

STRATandGO™ IT Process Performance Management setzt genau an dieser Schnittstelle von Business zur IT an. Es zeigt übersichtlich alle steuerungsrelevanten IT-Prozesskennzahlen und deren Bezug zu übergeordneten Zielvorgaben.

IM FOKUS

• Führung einer Balanced Scorecard für die Informatik (IT BSC)
• Ausrichtung der IT Ziele an der IT BSC
• Ausrichtung der IT Service Management Prozesse an den Zielen
• Beurteilung der Zielerreichnung auf Grund von Schlüssel- und Prozessindikatoren
• Visualisierung der Messresultate nach unterschiedlichen Kriterien wie Organisationseinheit, Prozesse, Ziele etc.
• Verfolgung von eingeleiteten Massnahmen

• Setzt auf good practice Ansätze wie ITIL und COBIT auf und verschafft ein transparentes IT Service Management
• Vorkonfigurierte IT Balanced Scorecard, die sich nach den IT Governance Ansätzen von COBIT anlehnt
• Ausgerichtet nach ITIL steht eine vorgefertigte IT-Prozesslandkarte als Basis zur Verfügung, die den kundenspezifischen Anforderungen angepasst werden können
• Die vorkonfigurierten IT Lösungen können leicht an die Kundenbedürfnisse angepasst werden
• Erlaubt kundenindividuelle Lösungskonfigurationen (Umsetzung der Kundenkonzepte mit Beibehaltung des Software-Standards)
• Die Lösungen können beliebig angepasst und erweitert  werden.
• Komplette Integration  zu allen anderen STRATandGO™ BI Suite Module
• Diverse Möglichkeiten zur Visualisierung jeglicher  Informationen (mächtige Grafik-Funktionalitäten  z.B.Maps, Diagramme, Charts, Tachos, Ampeln, Trends und andere individuelle Symbole)
• Integriertes Zeichen-Werkzeug für kundenindividuelle, ansprechende Reports und Dashboards (Map- und Berichtsdesigner )
• Zeitabhängiges Verknüpfen von Objekten (Dokumente, Notizen, Spreadsheets, Berichte, Charts, Tachos,  Maps) für jede Berichtszeile
• Kommentarmöglichkeiten auf allen Berichtselementen (für Zeilen und Zellen)
• Erlaubt die Erstellung  individueller Geschäfts-, Daten-Berechnungs- und Aggregationslogiken
• Komplette Datenversionierung (für alle Stamm- und Transaktionsdaten, Graphiklimiten usw.)

Lösungen
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      Strategisches Management