CSS Gruppe
Die CSS Gruppe mit Hauptsitz in Luzern zählt rund 1,744 Millionen Versicherte. Mit einem Prämienvolumen von 4,759 Milliarden Franken ist sie einer der führenden Krankenversicherer der Schweiz. Die CSS Gruppe hat sich besonders auf die Versicherung von Familien spezialisiert. Auch im Unternehmensgeschäft nimmt sie eine Spitzenposition ein: Rund 17.600 Unternehmen und Institutionen mit insgesamt 226.000 Mitarbeitenden sind bei der CSS Gruppe kollektiv versichert.

Anforderungen des Kunden an STRAT&GO:

• Pyramidenprinzip: Bezug aller führungsrelevanten Informationen aus einem System, Enterprise Data Warehouse als Hauptdatenquelle
• Zentrales Führungstool (BSC) mit spezifischen Sichten über Rollenkonzept (div. Führungsebenen und Spezialistinnen / Spezialisten)
• Konzernbereiche verwalten eigene Ziele als Ableitung aus Unternehmens-BSC einschließlich qualitativer Ampeln für Maßnahmen-Kontrolle
• hohe Flexibilität bei der Datenanalyse und beim Reporting unternehmenswichtiger Kennzahlen anstelle statischer Excel-Berichte
• Management soll mittelfristig direkt mit Software arbeiten (Ersatz von Print-Outs und anderer Reportingsysteme)
• Intuitive Anwendung

Hauptnutzen des Kunden:

• verengte Sicht auf einzelne Konzernbereiche wurde durch gesamtheitliche Betrachtung abgelöst (Strategische Stossrichtungen)
• schnelles Erstellen von Scorecards durch Templates aus Pool strategischer Ziele und Messgrößen
• schnelles Erstellen und Anpassen von Konzernleitungscockpits
• Verankerung einer permanenten und fokussierten Strategie-Diskussion

Ausblick:

• Ausbau des Reporting auf weitere Spezialgebiete (Risikomanagement, Prozessmanagement)
• Kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung der bestehenden Berichte