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Fallstudie - SRG SSR Idée Suisse

Projektkennzahlen

  • 5 concurrent User SBS
  • 1 Top-Scorecard
  • 146 KPI´s verteilt auf 4 Sprachen
  • Datenbank: SQL Server
  • 30 Tage Beratung und Implementierung


Die Schweizerische Radio- und Fernsehgesellschaft SRG SSR idée suisse ist mit rund 6.000 Beschäftigten, einem Jahresumsatz von rund 1,6 Mrd. Franken, achtzehn Radio- und acht Fernsehprogrammen sowie ergänzenden Websites und Teletextdiensten das größte Unternehmen für elektronische Medien in der Schweiz, das sich zu 70 Prozent aus Gebühren finanziert. Um den umfassenden Leistungsauftrag im veränderten Marktumfeld auch weiterhin erfüllen zu können, strebt die SRG SSR eine Steigerung der finanziellen Erträge an. So schöpft das Schweizer Fernsehen (SF) als TV-Marktführer sein kommerzielles Ertragspotenzial bestmöglich aus, ohne die Unabhängigkeit und die Reputation des Programms für diverse Anspruchsgruppen zu gefährden. Mit der 2008 eingeführten Balanced Scorecard wurden strategische Stossrichtungen und Ziele innerhalb der Generaldirektion definiert, die in einem weiteren Ausbau auch Grundlage für die nachgelagerten Unternehmenseinheiten bzw. Tochtergesellschaften werden sollen.

Anforderungen des Kunden an STRAT&GO:
  • Ablösung der auf Basis von Excel entwickelten Balanced Scorecard durch professionelle Lösung
  • Zusammenführung aller BSC-relevanten Daten und Dokumente in einem System
  • Aussagekräftige grafische Berichte mit Flowcharts etc., statt reiner Zeilen-/Spaltenberichte
  • Maßnahmensteuerung (Strategische Projekte)
  • Corporate Design des SGR
  • Mehrsprachigkeit (3 Schweizer Sprachregionen zzgl. Rätoromanisch)

Hauptnutzen des Kunden:
  • Sofortiger Zugriff auf zeitgenaue Daten sowie Abgleich historischer Daten in der BSC
  • Quartalsweise Zusammenführung aller relevanten Messgrößen auch der Tochtergesellschaften in einem System
  • konfigurierte Maske ermöglicht Datenpflege unabhängig von Vorsystemen
  • Qualitative und quantitative Vorgaben fließen in die Jahresziele der Führungskräfte und Mitarbeitenden ein

Ausblick:

  • Datenerfassung über SAP in Vorbereitung
  • Möglichkeiten des Online-Reporting zur Ergänzung der Print-outs
 

Fallstudien



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