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Fallstudie - COOP Gruppe Schweiz

Projektkennzahlen

  • 9 Scorecards inkl. Top-Card
  • ca. 100 User eSBS / 2 User SBS (Client), DIMEX
  • 30 Tage Beratung & Implementierung
  • geplant: Ausbau auf insgesamt 200 User in der Geschäftsleitung und den einzelnen Direktionen


COOP Gruppe Schweiz:
Coop ist die zweitgrösste Detailhandelsgruppe der Schweiz. In fünf Verkaufsregionen unterhält Coop rund 1.400 Verkaufsstellen und beschäftigt ca. 47.000 Mitarbeiter. Der Marktanteil der Coop-Gruppe insgesamt mit Food, Non- und Near-Food Bereichen beträgt 15,7%. Der Umsatz lag 2004 bei 16,5 Mrd. CHF. Als genossenschaftlich organisiertes Unternehmen ist die Coop in erster Linie ihren mehr als zwei Millionen Mitgliedern verpflichtet.

Anforderungen an BSC-Software:
  • Übersetzung der Sprache des Top-Managements in die operative, prozessorientierte Ebene
  • Strategieverständnis und -kommunikation im Management und bei den Mitarbeitenden verbessern (Lernprozess)
  • Integration der BSC in den Planungs- und Zielsetzungsprozess
  • Einsatz webbasierter BSC: Zeit- und Qualitätsgewinn (Datenaktualität, einheitliche Datenbank, schneller Zugriff)
  • BSC ist für die Verantwortlichen jederzeit verfügbar

Hauptnutzen:
  • Optimale Ergänzung der BSC-Methodik durch STRAT&GO
  • Erkennen von Ursache-Wirkungsbeziehungen
  • Klar strukturiertes Cockpit unterstützt Arbeit an den Inhalten und rückt technische Fragen in den Hintergrund
 

Fallstudien



Erfolgsstory

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