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PROCOS







Fallstudie - Guangzhou Mobile

Projektkennzahlen

  • 21 Scorecards: 1 Top-Level, 16 Abteilungen, 4 Niederlassungen
  • 20 KPI pro Scorecard, Total rund 300 KPIs
  • Multidimensionale Analyse der Messgrössen
  • Datenbank Server: SQL Server
  • 40 Tage Implementierung


Guangzhou Mobile
ist nicht nur der führende Telekommunikationsanbieter der Provinz Guangdong, sondern auch Chinas grösste nationale Mobiltelefon-Organisation. Sie hat eine Kapazität von 30 Mio. Benutzern und ungefähr 28 Mio. Mitgliedern.

Kundenanforderungen:
  • Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Skalierbarkeit
    • Erweiterung von zusätzlichen Benutzerlizenzen
    • Automatische Datenintegration (anstelle von manueller Eingabe im Excel) -> verringern die laufenden Kosten
  • Datenbank Analysen
    • OLAP Analysen (Multidimensionale Analyse von Messgrössen nach: Bezirk, Produkt, Zeit, etc.)
    • Trend und statistische Analysen
    • Grafische Darstellung der KPIs
  • Datenbankintegration
    • Datenbanken aus unterschiedlichen Applikationen
    • Visualisierung mit attraktiven Benutzeroberflächen
    • Geschäftsprozessgerechte Daten-Aktualisierung
  • Leistungsüberwachung
  • Realisierung der spezifischen Kundenanforderungen

Implementation durch FirstEPM (China)
  • Testinstallation und Prototyping
  • Client und Web Benutzer Login Schnittstelle
  • Unterstützung beim Aufbau und Präsentation der Scorecards
  • Datenberechtigung für mehr als 300 Benutzer
 

Fallstudien



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