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PROCOS







Fallstudie - Sparkasse Hannover

Projektkennzahlen

  • 1 Top-Scorecard und 5 Bereichs-Scorecards
  • 100 User SBS
  • 2 Administratoren
  • 25 Tage Implementierung
  • Datenbank: Oracle
  • geplant: 20 Scorecards auf
    2. Managementebene


1. Januar 2003:
Fusion von Stadtsparkasse Hannover und Kreissparkasse Hannover zur Sparkasse Hannover; Sparkasse Hannover ist nun Deutschlands fünftgrößtes Institut mit einer Bilanzsumme von 14,3 Mrd. Euro, ca. 3.300 Mitarbeitern, 134 Filialen und 42 Beratungs-Centern, ca. 750.000 Kunden

Anforderungen des Kunden:
  • konsequente Abbildung der Balanced Scorecard-Logik
  • Eigenständige BSC-Lösung oder Ergänzung zu Planungs- und Berichtssoftware
  • lokale Anwendbarkeit, Web-Frontend, Mehrsprachigkeit

Implementierung durch PROCOS Deutschland:
  • Installationsunterstützung und Serveradministration
  • Einrichten der vorhandenen Scorecards in den Bereichen Personal, Firmenkunden, Privatkunden, Immobilienkunden, Marktservice sowie der Top-Scorecard
  • Berechtigungskonzept für Anwendergruppen
  • Schulung der Vorstandsmitglieder, der Anwender und Administratoren
  • Schnittstellen zum Data Warehouse (Oracle) über DIMEX in Planung
 

Fallstudien



Erfolgsstory

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