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Servizi
L'introduzione di un nuovo sistema software, al di là dei benefici immediati, rappresenta un investimento per il futuro. Le soluzioni devono essere in grado di crescere restando al passo dello sviluppo tecnologico e dei mutevoli bisogni dell'azienda. Ciò richiede di più di un'ottima soluzione: richiede un partner capace e affidabile.
Nello sviluppo delle proprie soluzioni, PROCOS si concentra sulla disponibilità di sofisticate funzioni utente e sulla capacità di espandere il sistema velocemente e senta traumi. Inoltre, nel corso del processo di implementazione, le applicazioni esistenti e le fonti di dati vengono recuperate e integrate nella architettura di PROCOS. Il risultato: un sistema di management di elevate prestazioni che si inserisce velocemente e armoniosamente nella realtà quotidiana del cliente.
La filosofia del servizio di PROCOS è quella di rivolgere un'attenzione incondizionata alle esigenze di ogni singolo cliente. Questo si riflette in un approccio altamente personalizzato per supportare i potenzioali clienti nel processo di selezione e adattamento degli strumenti IT:
- Definizione congiunta degli obiettivi del progetto
- Supporto personalizzato per la valutazione del prodotto, mediante prototyping
- Supporto individuale nel corso dell'implementazione
- Training degli utenti e dell'amministratore del sistema
Ai clienti che scelgono la suite STRAT&GO, PROCOS offre un elevato e qualificato livello di assistenza alla realizzazione finale.
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